Warsztat z kwater pracowniczych

Zaczynamy od przywitania uczestników i integracji naszej grupy.

• co charakteryzuje ten biznes
• polityka cenowa obowiązująca w biznesie kwater
• rodzaje obiektów oraz ich wpływ na docelowego klienta i finalną cenę wynajmu
• aspekty wpływające na obłożenie obiektu oraz sposoby pozyskiwania i utrzymania klientów
• kwestie odnośnie standardu, obsługi oraz lokalizacji tego typu obiektów
• wymagania najemców oraz szczegóły, które decydują u nich o ostatecznym wyborze miejsca kwaterunku

• dobranie formy działalności pod biznes kwater
• kwestie podatkowe, sposoby naliczania i rozliczania podatku VAT
• specyfika oraz prawidłowe i jednocześnie bezpieczne pod kątem podatkowym wypisywanie umów z najemcami, oraz właścicielami nieruchomości
• charakterystyka współpracy z pośrednikami oraz metody rozliczania prowizji
• organizacja obiektu pod kątem przeciwpożarowym: kategorie przeciwpożarowe, klasy odporności pożarowej budynków oraz odporności ogniowej budynków i kwestie z nimi związane, przystosowanie budynku przy użyciu inteligentnych materiałów budowlanych

• sprawdzone kanały pozyskiwania mieszkań i domów pod prowadzenie obiektu
• ważne aspekty lokalu, mediów, ogrzewania oraz najbliższej okolicy przy wyszukiwaniu obiektów
• rodzaje firm i inwestycji, które zawsze potrzebowały i będą potrzebować usług kwater pracowniczych
• lokalizacje, w których najlepiej szukać okazyjnych nieruchomości
• maksymalizacja przychodów poprzez odpowiednie układy mieszkań i domów (przykładowe rzuty)

• wyposażenie pokoi, ilość i rodzaj łóżek (kontakty do wyselekcjonowanych dostawców)
• wyposażenie w RTV/AGD oraz organizacja części wspólnych
• wymagane przez agencje metraże pomieszczeń, wydzielanie niestandardowych pokoi w kwaterach pracowniczych oraz wydobywanie pełnego potencjału przychodowego w obiekcie
• szczegóły, które polepszają konkurencyjność obiektu, przyciągają duże agencje pracy i zwiększają przychody z najmu
• liczba łazienek i kuchni w przeliczeniu na osobę, rodzaj ich wyposażenia oraz wymagania poszczególnych grup klientów do ich ilości i jakości

• sposoby przekonania właściciela do przeznaczenia nieruchomości na podnajem
• sprawdzone rozmowy sprzedażowe mające na celu finansowanie inwestycji przez właściciela
• ważne aspekty do wynegocjowania/ustalenia z właścicielem nieruchomości
• metody na otwieranie biznesu kwater bez inwestowania własnego kapitału
• sposoby rozliczania biznesu z właścicielami nieruchomości
• wzór na obliczenie kwoty wynajmu nieruchomości oraz szybkie wyliczanie potencjalnych zysków z danego obiektu

• rodzaje najemców oraz przychody, które generują dane grupy pracowników
• nietuzinkowe, sprawdzone sposoby na oszczędności mediów rzędu kilku tysięcy złotych rocznie: prąd, gaz, ogrzewanie, woda
• organizacja i lista zakupów potrzebnych w obiekcie oraz eliminacja na pozór potrzebnych rzeczy, które generują niepotrzebne koszta rzędu kilkunastu tysięcy złotych rocznie
• zarządzanie sprzątaniem oraz wymianą pościeli
• automatyzacja – aplikacje przydatne do zarządzania najemcami, dostępem do obiektu, usterkami, sprzątaniem, konserwacją obiektu itp.
• lista zakupów potrzebnych na start i na późniejsze funkcjonowanie obiektu
• sprawdzone sposoby na pozyskiwanie kontaktów do agencji pracy oraz firm, które zapełnią obiekt
• przykładowe realizacje kwater pracowniczych naszych absolwentów, generujących duże przychody
• najczęstsze problemy z najemcami, sposoby ich rozwiązywania, regulaminy i najważniejsze ich zapisy oraz egzekwowanie kar

• najważniejsze elementy, o których powinieneś wiedzieć, zanim otworzysz swój pierwszy obiekt
• jaką formę działalności i rozliczeń wybrać przy prowadzeniu biznesu apartamentowego
• na czym najbardziej zależy klientom korzystającym z apartamentów

• jak wyszukiwać okazje pod tworzenie apartamentów w odpowiedniej lokalizacji
• jak filtrować oferty i na co zwrócić szczególną uwagę przy wyborze mieszkania
• jak otworzyć apartament w podnajmie + jak przekonać właściciela nieruchomości, aby zgodził się na prowadzenie biznesu w jego mieszkaniu
• jak otworzyć apartament bez angażowania własnych środków
• jakie zastosować dokumenty w przypadku prowadzenia biznesu w podnajmie (umowa z właścicielem nieruchomości)
• jak policzyć koszty i wyznaczyć graniczną cenę, za jaką jesteś w stanie nająć/kupić mieszkanie, aby twoja inwestycja była opłacalna

• jak urządzić apartament i co pokazać w internecie, aby sprowadzić do niego konkretną grupę klientów
• jak błyskawicznie wystartować i uniknąć opóźnień przez autoryzację booking.com i innych portali rezerwacyjnych
• jak wyremontować mieszkanie za darmo lub bardzo niskim kosztem
• jaki standard pozwoli Ci zmaksymalizować zyski i dlaczego powinieneś unikać standardu IKEA
• home staging w apartamencie, czyli magia szczegółów powiększająca twoje zyski
• profesjonalna sesja zdjęciowa – na co zwrócić uwagę i jakie w szczególności zdjęcia powinieneś opublikować na portalach rezerwacyjnych
• checklista wszystkich niezbędnych mebli, sprzętów, pościeli, ręczników i pozostałych dodatków wraz z nazwami sklepów gdzie możesz je nabyć

• jak zbudować własną markę apartamentów
• jakie kanały sprzedażowe i promocyjne wybrać
• z których portali rezerwacyjnych najlepiej korzystać – charakterystyka booking.com ,AIRBNB, Noclegi.pl itp
• dlaczego na początku bardzo ciężko jest wynająć apartament przez AIRBNB i jak to zmienić
• jak ustawić opcje w panelu booking.com, aby ściągnąć dużą liczbę klientów
• jak pozyskiwać bezpośrednie rezerwacje
• promocja w social media
• pozyskiwanie klientów poprzez ogłoszenia – w jakiej formie i gdzie się ogłaszać
• jak ustalać ceny, promocje i kalendarz rezerwacji, aby utrzymywać całoroczne obłożenie na poziomie powyżej 90%

• zarządzanie rezerwacjami,  skuteczne narzędzia do automatyzacji – aplikacje niezbędne do twojego biznesu
• obsługa rezerwacji booking.com , AIRBNB, Noclegi.pl  oraz obsługa rezerwacji bezpośrednich
• odwołane rezerwacje – jak sprawić, aby jeszcze dodatkowo na nich zarobić
• obsługa klienta
• jak zarządzać biznesem z dowolnego miejsca
• organizacja sprzątania oraz prania – procedury i wytyczne dla osoby odpowiedzialnej za porządek + aplikacja do zarządzania sprzątaniem
• organizacja kluczy/dostępu do apartamentów dla klientów (wydawanie kluczy, sejfiki na klucz, klamki na kod ze zdalną obsługą)
• zakup środków czystości i dodatków dla klientów (kawa , herbata, woda itp)
• zarządzanie złotą rączką
• obsługa aplikacji do zarządzania rezerwacjami, wiadomościami od klientów oraz sprzątaniem – wszystko z ekranu smartfona
• obsługa aplikacji do monitorowania wejść/wyjść klientów oraz ekipy sprzątającej i serwisantów

• jak zarządzać usterkami i sprawić, by były usuwane w kilka godzin
• jak przyjąć gości mimo większych usterek
• jak radzić sobie z roszczeniowymi, problematycznymi klientami i jakie relacje z nimi prowadzić
• jak uniknąć negatywnych opinii w przypadku przykrych sytuacji z klientami (również tymi wynikającymi z naszej winy)
• wiele przykładów częstych usterek i problemów, które pojawiają się w czasie prowadzenia biznesu i metody ich zapobiegania
• co zrobić, gdy klient uszkodzi coś w naszym apartamencie i jak odzyskać należności

• jak skalować biznes apartamentowy i szybko zwiększać dochody
• jak maksymalizować zyski i ciąć koszty przy kilku apartamentach
• zatrudnianie pracowników do obsługi sprzątania i zarządzania klientami
• jak szybko otworzyć kilkanaście / kilkadziesiąt apartamentów i jaki jest najlepszy okres na ich otwarcie

Rozmowy po części oficjalnej, podczas których dowiesz się wszystkiego, o co zapytasz i poznasz ludzi z branży nieruchomości.

To właśnie podczas networkingu można powiedzieć o pewnych rzeczach, które wygenerują dla Ciebie dodatkowe pieniądze, a z pewnych względów nie można powiedzieć o nich na warsztatach.

• umowa najmu z właścicielem mieszkania (apartament krótkoterminowy w podnajmie)
• umowa najmu z właścicielem nieruchomości (kwatery pracownicze w podnajmie)
• umowa wynajmu z najemcą (stosowana przy wynajmie na dłuższy termin)
• umowa najmu z firmą/agencją pracy (kwatery pracownicze)
• lista mebli, urządzeń rtv/agd i wyposażenia (apartament)
• lista sklepów z odpowiednimi dodatkami do apartamentów
• procedury dla osób sprzątających
• grafik odbioru i przywozu pościeli z pralni
• regulaminy w kilku językach do apartamentów oraz kwater pracowniczych
• plik excel do wyliczenia opłacalności apartamentu jeszcze przed jego otwarciem
• kontakty do osób, które kwaterują pracowników w największych miastach w Polsce